LANCOM Emergency Support - Gebhr fr Service am selben Tag

Beschreibung

Schnelle Hilfe ohne lange Wartezeiten
Mit dem LANCOM Emergency Support sichern wir Ihnen eine Reaktionszeit von maximal 30 Minuten zu. So wird Ihr Support-Fall binnen krzester Zeit bearbeitet.

Minimierte Downtimes, maximierte Produktivitt
Bei Netzwerkstrungen untersttzen wir Sie innerhalb von 30 Minuten. Lngere Netzwerkausflle knnen vermieden und geschftskritische IT-Anwendungen schnellstmglich wieder aufgenommen werden.

Direkte Hilfe vom Hersteller
Im Notfall erhalten Sie mit dem LANCOM Emergency Support kompetente Hilfe direkt vom Hersteller.

Leistungen
Ein LANCOM Emergency Support Voucher ist ein Gutschein fr folgende Leistungen:
- Unmittelbare Untersttzung, z.B. fr Vor-Ort-Techniker bei Kunden
- Schnelle Reaktionszeit von maximal 30 Minuten
- Ein Mitarbeiter steht exklusiv fr Ihre Support-Anfrage zur Verfgung. Maximale Bearbeitungsdauer: 6 Stunden

Merkmale

• Support vor Ort: Ja